Alfonso Luna, director de Marketing de la región, basó su charla en el corazón del negocio de la empresa: Adwords. El 98 por ciento de la facturación proviene de ese sistema. Por eso enfocó su charla a la inversión en publicidad y marketing en los actuales tiempos de crisis. Dijo que en el momento de mayor desaceleración es cuando las marcas deben invertir más para sacarle ventaja a su competencia y posicionarse mejor para cuando pase la tormenta. “Es una gran oportunidad”, enfatizó e invitó a buscar un estudio basada en esa idea, del profesor John Quelch de Harvard Business School.

Después de explicar la evolución de la publicidad y en el marketing desde los tiempos de la imprenta hasta hoy, Luna dijo: “Adiós a los ciclos de nueve meses. Hoy la mercadotecnia es en tiempo real, sin preventa ni negociaciones. El día que el anunciante lo decida, con un click detiene su campaña. Lo mismo para reiniciarla. Todo se puede medir en tiempo real, desde quién compra nuestro producto hasta cómo funcionan las palabras que compramos”.