Un aviso de la agencia M&C Saatchi India causó una enorme polémica en los Estados Unidos. Cuando la semana pasada se cumplieron cinco años del atentado a las Torres Gemelas, la marca VLCC de crema para quitar cicatrices lanzó este aviso con la frase: «Algunas cicatrices nunca se van». El revuelo en EEUU fue total y ya hay quienes proponen al anuncio como el más repudiado del año. Incluso algunos blogs que se dedican a la publicidad (como AdFreak) se negaron a publicarlo.
Sin dudas que los creativos buscaron el golpe de efecto, la polémica y que el aviso circule por toda la web, como ya lo hizo. Seguramente la marca -poco conocida hasta ahora- saldrá a pedir disculpas en algún momento. Lo de siempre.
Lo interesante de la cuestión sería plantear hasta qué punto es moralmente reprochable usar una tragedia con fines publicitarios. Y también, discutir si hay tragedias peores que otras y de qué manera hay que medirlas. Pero por otro lado, los miles de diarios y revistas de todo el mundo que al día siguiente del 11/S pusieron en sus tapas el atentado a las Torres, ¿no eligieron sus mejores fotos para causar impacto y vender más ejemplares que su competencia? Los de marketing y comercial de un medio de comunicación, ¿no definen y tratan a sus medios de la misma manera que otras compañías tratan otros productos comerciales?
Un tema para pensar y debatir.

Vía eTc
