Hace apenas una semana trascendió un blog donde un tal Alejo (foto) pedía firmas para que su jefe lo dejara irse de vacaciones en enero. Para eso se le ocurrió juntar 50 mil firmas (!).
Pero era todo una farsa. El blog es parte de la reciente campaña del fernet Ramazotti “La previa del verano”, que sortea un viaje para cinco amigos a Brasil. La campaña -ideada por la agencia Kepel y Mata – incluía videos falsos en Youtube y menciones en radio y noticieros de TV de la “idea” de Alejo, pero en ningún momento se aclaraba que esas menciones ni esa “idea” eran parte de una acción de marketing que intentaba ser viral. Otros medios cayeron en la trampa y publicaron la “noticia”. Incluso llegaron mails con la “noticia” para que la subamos a eBlog. Además, Alejo “sorteaba” botellas de Fernet Ramazzotti (!) entre los que firmaban y dejaban sus mails (¿sin tener en cuenta las cuestiones legales al ser una bebida alcoholica?).
Pero se sabe que la mentira -sobre todo en Internet- tiene patas cortas. Un usuario construyó un blog paralelo para contar toda la verdad de la campaña y poner en evidencia los trucos. Recién días después de la apareción de ese blog, cuando la mentira empezó a circular, la marca tuvo que cambiar la estrategia original y puso en su sitio oficial un minúsculo cartelito que decía “Fernet Ramazzoti apoya a Alejo” con el link al blog. Sin embargo, no queda del todo claro: ¿apoyan a Alejo o admiten que todo fue un invento?
De todas maneras, a los que firmaron para que Alejo tenga sus vacaciones, jamás se les aclaró nada. Fueron engañados por la marca.
¿Cuáles son los límites para lograr repercusión? ¿Vale todo? NO. La MENTIRA nunca debe estar presente en una buena campaña de marketing viral, subrayan en todos los manuales sobre el tema. Y mucho menos cuando en el medio hay una marca. Es un error tan elemental que los que idearon esta campaña deberían dedicarse a otra cosa. Existen ya al menos una docena de ejemplos de campañas de mkt viral exitosas donde en ningún momento se oculta la marca ni el objetivo de la acción (Quilmes para el Día del amigo, Nike para invitar a correr los 10 K, son algunos casos).
Porque una cosa es tener banners de publicidad, otra es publicar una gacetilla con info de prensa y otra muy distinta es MENTIR para juntar firmas y generar ruido. En este caso la causa puede sonar inocente y hasta estúpida. Pero qué ocurriría si mañana nos piden firmar por una causa más noble y resulta que después era todo una campaña publicitaria? Sin dudas, Ramazzotti llevó adelante una acción que salió muy mal. No tuvieron en cuenta un mandamiento de oro: no mentirles ni tratar de estúpidos a los usuarios.
Se hicieron eco:
La Propaladora
Lore Frost
Despertate de una vez
Seriel Blogguer
Sergio Melzner
a2a
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