El periodista español Ismael Nafría se especializa en Internet y es subdirector de contenidos de Prisacom (del Grupo Prisa) desde 2005. Antes fue redactor jefe de LaVanguardia.es, desde donde publicó durante seis años una columna semanal sobre Internet llamada «La Crónica». Hace poco publicó allá el interesantísimo libro «Web 2.0, El usuario, el nuevo rey de Internet» (Gestión 2000) y me lo hizo llegar. Plagado de direcciones útiles, datos y entrevistas a muchos de los que hicieron los mejores proyectos 2.0, el libro funciona como una herramienta perfecta para entender por dónde pasa la web y los negocios digitales en la actualidad. Cuando lo terminé, empezamos a charlar con Nafría por mail. Le pregunté cuáles eran, según él, los próximos pasos en la red. Me respondió lo siguiente:

1. Los dispositivos móviles: en algún momento será una realidad completa que podremos estar conectados desde cualquier lugar y en cualquier momento gracias a unos dispositivos que nos ofrecerán mejores prestaciones, que serán muy usables y que tendrán un coste económico razonable, especialmente el de la conexión. Al igual que la tarifa plana hizo que despegara la conexión de banda ancha para el PC, algo similar debe suceder con los móviles.

2. La personalización: la veo como la gran asignatura pendiente de internet, y creo que empiezan a darse las condiciones para que explote todas sus capacidades. Cada vez hay más servicios «inteligentes» con cierta capacidad de analizar nuestros movimientos en la red y, por tanto, se extraer consecuencias prácticas encaminadas a personalizar la experiencia online. Amazon.com, por ejemplo, va mostrando el camino de lo que se puede hacer. Pero lo interesante es que podamos llegar a combinar información de muchas fuentes distintas y que de allí salgan productos y servicios mucho más eficaces y dirigidos a resolver las necesidades reales de cada persona.

3. Web todavía más útil y práctica: creo que seguiremos viendo grandes avances en este ámbito, el de construir una internet que nos ayude a resolver de manera muy eficaz todo tipo de tareas cotidianas, para que perdamos el mínimo tiempo en ellas. Esto será más factible si la web es cada vez más inteligente. La prometida web semántica empieza a asomar de verdad la cabeza, y creo que en estos dos o tres próximos años veremos cosas muy interesantes en este ámbito.

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